Тус Хороо нь Хэрэглээний Бодлого (CCP) байгуулагдсан үед ЭЗХАХБ-ын 1969Энэ нь хамтад нь авчирдаг ахлах хэрэглээний бодлого, хууль сахиулах албан тушаалтан нь ЭЗХАХБ-ын засгийн газар, хамт шинжээчид иргэний нийгэм, үйлдвэрчний эвлэл, бизнесийн. Энэ CCP-ийн хоер жилийн хурал нь нэмэлт түр уулзалт, олон нийтийн сургалт семинар. Бус гишүүн, эдийн засгийн бас оролцож янз бүрийн Хорооны үйл ажиллагаа.
Хэрэглээний бодлого зорилготой бэхжүүлэх үйл ажиллагааг зах зээлд хангах замаар хамгаалах хэрэглэгчид нь хуурамч эсвэл төөрөгдүүлсэн арилжааны үйл ажиллагаа болон аюултай бүтээгдэхүүн.
Эрх мэдэлтэй хэрэглэгчдийн салаа бизнесийн шинэчлэл хийх, улмаар хөтөч өрсөлдөөн, бүтээмж.
Энэ арга зам, CCP дэмждэг ЭЗХАХБ-ын ерөнхий зорилт хүрэх хамгийн тогтвортой эдийн засгийн өсөлтийг нэмэгдүүлэх, амьжиргааны ЭЗХАХБ-ын гишүүн орнуудад болон дэлхий даяар.
Энэ CCP нь бие зорилготой сайжруулахын тулд ийм бодлого (i) явуулах судалгаа, шинжилгээ сэдвээр нийтлэг ашиг сонирхол, (ii) мэдээлэл солилцож дээр одоогийн болон шинээр гарч ирж буй асуудлууд, чиг хандлага, (iii) хөгжиж буй зөвлөмж, бодлогын зарчим шийдвэрлэх асуудалтай газар, болон (iv) шалгаж бэхжүүлэх арга замыг бодлогын үр дамжуулан хууль сахиулах байгууллагын хамтын ажиллагааны засгийн газар болон бусад оролцогч талуудтай.
2008 онд ЭЗХАХБ-ын Бодлого, Зааварчилгааг Онлайн Хулгай: удирдамж судалж, хэрхэн урьдчилан сэргийлэх дамжуулан боловсрол, мэдлэг оролцогч талууд урьдчилан сэргийлэх боломжтой онлайн мэдээллийн хулгай.
2008 онд ЭЗХАХБ-ын Бодлогын Удирдамж Шийдвэрлэхэд Хөгжиж буй Хэрэглэгчийн эрх ашгийг Хамгаалах, эрх Мэдлийн Асуудал нь Гар утасны Худалдааны: удирдамж чиглэсэн тодорхойлох зарим бэрхшээл хэрэглэгчид улам бүр тулгарч нь шинээр гарч ирж буй гар утасны худалдааны зах зээл. Гол дээр хийсэн (i) хязгаарлагдмал мэдээллийн ил тод байдал дээр хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүд (ii) хамгаалах насанд хүрээгүй (iii) хууль бусаар ашиглах хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүд. 2008 онд ЭЗХАХБ-ын Бодлогын Удирдамж Хамгаалах, Чадавхижуулах Хэрэглэгчид харилцаа Холбооны Үйлчилгээ: багц зарчим нь туслах эсэхийг нь эдгээр зах зээл, шударга, ил тод хэрэглэгчид. 2007 онд ЭЗХАХБ-ын Зөвлөмж, Хэрэглээний Маргаан Шийдвэрлэх, нөхөн сэргээгдэх эрхийг нь: Зөвлөмж өгдөг тогтолцоо засгийн газар нь дотоодын хөнгөвчлөх мөн хил дамнасан хэрэглээний маргаан шийдвэрлэх, залруулга хийх.
Энэ нь тогтоосон зарчим хангах үр дүнтэй хэрэглээний маргаан шийдвэрлэх, залруулга хийх механизмыг хэрэглэгчид ажиллаж аль аль нь тус тусдаа болон хамтдаа.
Зөвлөмж чухал бүрэлдэхүүн, хил дамнасан Залилангийн тухай Удирдамжийг. 2003 онд ЭЗХАХБ-ын Удирдамжийн Хамгаалах нь Хэрэглэгчдийг Хуурамч, Хуурамч Арилжааны Үйл ажиллагаа, Хил дамнасан ("хил дамнасан Залилангийн тухай Удирдамжийг"): байгуулах нийтлэг хүрээ идэвхжүүлэхийн тулд ЭЗХАХБ-ын гишүүн орнууд тэмцэх хуурамч туршлагыг дамжуулан илүү ойр, илүү хурдан, илүү үр ашигтай хамтын ажиллагааны дунд тэдний хэрэглэгчдийн эрх ашгийг хамгаалах хууль сахиулах агентлаг юм.
Эдийн засгийн өсөлт өргөн хэрэглээний ашиглах шинэ технологи, ялангуяа Интернэт худалдан авах бараа, үйлчилгээний гадаад орнуудын байсан нь гол шалтгаан боловсруулах Удирдамж.
1999 онд ЭЗХАХБ-ын Удирдамжийн Хэрэглэгчдийн эрх ашгийг Хамгаалах Хүрээнд Электрон Худалдаа ("И-худалдаа Удирдамж"): туслах хангах гэсэн хэрэглэгчид зөвхөн тусгай хамгаалалттай газрын үед худалдааны онлайн худалдан авах үед орон нутгийн дэлгүүр, захиалга нь каталог. Удирдамж заасан шинж чанарыг үр дүнтэй хамгаалах online business-to-consumer гүйлгээ. И-худалдаа Удирдамж: Тайлангийн Хэрэглэгчид онлайн Зах зээл: Удирдамж нь Гурван Жилийн Дараа.
Хил дамнасан Залилангийн тухай Удирдамжийг: хэрэгжилтийн Тайлан, ЭЗХАХБ-ын Удирдамжийн Хамгаалах нь Хэрэглэгчдийг Хуурамч, Хуурамч Арилжааны Үйл ажиллагаа, Хил дамнасан.
Цахилгаан харилцаа холбоо болон Интернет: Тайлан дээр Гар утасны худалдаа, Судалгаа Цаасан дээр Онлайн Хулгай, Тайлан Сайжруулах Өрсөлдөөн харилцаа Холбоо: Хамгаалах, Чадавхижуулах Хэрэглэгчид.
Сайн Практик Хэрэглээний Бодлого: Тайлангийн Үр дүнг Сахиулах Дэглэмийн тухай Тайлан, ЭЗХАХБ-ын Гишүүн Орнуудын Хандлага, Хэрэглэгчдийн Гэрээ Тайлан, Хэрэглэгчдийн Мэдээллийн Кампанит Талаар итгүүлж аваад Хуурч байна.
Хуулбар хяналт, Дижитал Эрхийн Менежмент: Тайлангийн Тодруулга холбоотой Асуудлаар ашиглах Хуулбар Хяналт, Дижитал Эрхийн Удирдлагын Технологи.
Өөр Маргаан Шийдвэрлэх, нөхөн сэргээгдэх эрхийг нь: Хууль эрх зүйн Заалт Холбоотой Business-to-Consumer Өөр Маргаан Шийдвэрлэх Холбоотой Нууцлал, Хэрэглэгчдийн эрх ашгийг Хамгаалах талаар Тайлан Хэрэглэгч Маргаан Шийдвэрлэх, нөхөн сэргээгдэх эрхийг нь Дэлхийн Зах зээл олгох суурь болон хураангуйлсан ЭЗХАХБ-ын Семинар дээр Хэрэглээний Маргаан Шийдвэрлэх, нөхөн сэргээгдэх эрхийг нь Дэлхийн Зах зээл дээр хотноо Вашингтон, D. Төлбөрийн карт эзэмшигч нь Хамгаалалт: Тайлан, Хэрэглэгчийн Хамгаалалт нь Төлбөрийн Картаар багтаасан нь хэрэглээний боловсрол хэсэг: Ашиглаж байгаа Төлбөрийн Карт Онлайн: Байнга Асуудаг Асуултууд Төлбөрийн карт эзэмшигчид. Хэрэглээний эдийн засаг: Сонгодог арга нь хэрэглээний эдийн засгийн арчилж, тухайн хангалттай мэдээлэл, хэрэглэгчид болгоно оновчтой сонголт холбогдуулан бараа, ажил, үйлчилгээ гэдгийг тэд олж авах, дээр нь зах зээл дээр. Сүүлийн жилүүдэд нэмэгдсэн нь анхаарал татаж байна төлсөн зан үйлийн эдийн засаг, судална хэрхэн танин мэдэхүйн болон сэтгэл санааны biases болно нөлөөлөх сонголт хэрэглэгчид хийх.
Хорооны зохион байгуулсан хоер Roundtables хянан хөгжил, эдийн засгийн судалгаа энэ чиглэлээр, одоо судалж, үр дагавар нь олон нийтийн бодлого.
Хураангуй тайлан нь Roundtables дээр нь байдаг CCP-ийн вэб сайт. Хэрэглээний боловсрол: бүрэн давуу талыг ашиглах боломж байгаа нь хэрэглэгчдэд улам бүр нарийн төвөгтэй зах зээл шаарддаг хэрэглэгчид мэдлэгтэй байх-д янз бүрийн газар. Энэ төсөл нь шалгаж үүрэг гэж засгийн газар болон бусад оролцогч талууд нь авч хангах, боловсрол, харах зүг тодорхойлох үр дүнтэй бодлого, хөтөлбөр.
Эцсийн тайлан, шилдэг туршлагыг төлөвтэй байна 2008 оны эцэс гэхэд.
Хоорондох хэрэглээний болон өрсөлдөөний бодлого: хоердугаар сар 2008, CCP хамтран үйл ажиллагаа явуулж байгаа нь ЭЗХАХБ-ын Тэмцээнд Хороо organising Дэлхийн Форум голлон хоорондох өрсөлдөөн, хэрэглэгчийн бодлого. Өөр өөр бүтэц зохион байгуулалтын байдлыг шийдвэрлэх өрсөлдөөн, хэрэглэгчийн асуудлыг шалгаж байсан, байсан зэрэг цогц кейс судалгаанд оролцсон нөлөө зохицуулалтыг сулруулах дээр хэрэглэгчид. Салбарын удирдан зохицуулалт: зарим тохиолдолд, үйлдвэрлэл эхлээд байна санаачлага хамгаалах, хэрэглэгчдийн эрх олгох. Энэ төсөл нь хянан кейс судалгаа нь харах зүг тодорхойлох нөхцөл, дор нь өөрөө зохицуулалт нь байж болох ашигтай, амжилттай. Төслийн дуусгахаар төлөвлөж байна 2008 онд ЭЗХАХБ-ын сайд нарын Ирээдүйн тухай Интернет Эдийн засаг, 17-18 June 2008, Seoul, Korea: CCP идэвхтэй оролцож энэ арга хэмжээг зохион байгуулж, ЭЗХАХБ-ын Хорооны Мэдээлэл, Компьютер, Харилцаа холбооны Бодлого, дамжуулан түүний ажил дээр гар утасны худалдаа, хулгай, харилцаа холбооны үйлчилгээ. ЭЗХАХБ-ын өргөн Хэрэглээний Бүтээгдэхүүний Аюулгүй байдлын талаарх дугуй ширээний уулзалт, 2008 оны аравдугаар сар, Парис: CCP юм organising нь дугуй ширээний шалгах өргөн хэрэглээний бүтээгдэхүүний аюулгүй байдлын асуудал.
Хамгийн зохистой бодлогын хүрээнд шийдвэрлэх өргөн хэрэглээний бүтээгдэхүүний аюулгүй байдлын асуудлыг хянаж байх болно, болно, үр дүнг хууль сахиулах хэрэгтэй бэхжүүлэх хил дамнасан хамтын ажиллагаа.
ЭЗХАХБ-ын Хамтарсан бага Хурал дээр өргөн Хэрэглээний Боловсрол, 2008 оны аравдугаар сар, Парис: CCP юм organising нь бага хурал дээр өргөн хэрэглээний боловсрол нь UNEP, ЮНЕСКО, MTF (НҮБ-ын Marrakech Task Force) хэлэлцэх, арга замыг тодорхойлоход бэхжүүлэх хамтын ажиллагааны оролцогч болгох хэрэглээний боловсрол нь илүү үр дүнтэй, үр ашигтай.
Бага хурлын зорилго нь судлах хамгийн сайн практик хэрэглээний боловсрол.
